Valor mudo
Seu serviço resolve cinco problemas e sua boca fala de um só. O cliente não é mesquinho, ele é desinformado. Ninguém mostrou pra ele o tamanho do que você tira das costas dele.
O Dinheiro Mora
no Problema
Quantos problemas seu serviço resolve e você só está cobrando por um deles?
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Quarenta páginas pra você enxergar as quatro camadas onde o dinheiro mora no seu serviço e cobrar por todas elas sem espantar o cliente que você já tem.
Talvez você já tenha percebido que:
Entrega muito e cobra pouco
Ouve "tá caro" de quem atendeu bem
Perde cliente pro mais barato
Segura o preço há anos com medo
O Dinheiro Mora no Problema é pra quem entrega demais e cobra de menos porque nunca soube colocar em palavras o tamanho do que resolve.
Escrito pra prestador de serviço: barbeiro, encanador, esteticista, personal, dentista, terapeuta, consultor.
Seu serviço resolve cinco problemas e sua boca fala de um só. O cliente não é mesquinho, ele é desinformado. Ninguém mostrou pra ele o tamanho do que você tira das costas dele.
Quando o cliente enxerga só o problema óbvio, ele compara seu preço com o de qualquer um. Desconto não resolve isso, só confirma pra ele que o valor era negociável mesmo.
Sua comunicação descreve a tarefa e não a mudança. Enquanto for assim, o mais barato continua sendo concorrente, mesmo entregando pior que você.
O medo de aumentar e perder cliente é justo, mas está na ordem errada. Preço novo antes de narrativa nova espanta gente mesmo.
Você trabalha o mês inteiro e fecha descobrindo que trabalhou demais pra sobrar de menos. Volume só multiplica o erro de preço.
Se você marcou uma dessas, o problema não é o seu preço.
É o que o cliente entende quando olha pra ele.
Gente que parou de descrever a tarefa e passou a mostrar o problema que resolve. O preço veio depois. E veio sozinho.
No vídeo, na voz de quem aplicou
No WhatsApp, no calor da hora
O que essas pessoas fizeram está escrito, passo a passo,
nas quarenta páginas.
Não é falta de competência e nem falta de esforço. O cliente paga pelo problema que ele enxerga, e quase ninguém ensinou você a mostrar os outros quatro.
O cliente não é mesquinho. Ele só não enxerga o tamanho do que você tira das costas dele.
Enquanto o valor fica mudo, o preço fala sozinho. E fala baixo.
Você entrega quatro camadas de problema. E cobra por uma.
Não existe problema pequeno demais pra virar dinheiro. Existe problema mal articulado.
Seu serviço parece resolver uma coisa só. Na prática ele atravessa quatro camadas, e cada camada resolvida é uma camada de valor que dá pra cobrar.
Quanto maior o problema, quanto mais urgente, quanto mais dói, mais a pessoa paga pra resolver.

Físico
O corpo, a casa, o carro, a máquina. O que está quebrado, sujo, doendo ou fora de forma.
Emocional
A insegurança, a ansiedade, a autoestima baixa, o medo de errar.
Financeiro
O dinheiro que não entra, o prejuízo evitado, o custo que só cresce.
Social
A imagem, a aceitação, a forma como a pessoa é vista pelos outros.
Oito capítulos curtos que saem da teoria e terminam com você escrevendo os seus próprios problemas no papel.
Físico, emocional, financeiro e social. Onde o dinheiro mora em qualquer serviço e como identificar as suas, uma por uma.
Todo serviço parece resolver uma coisa só. Na prática ele atravessa quatro. O capítulo 2 mostra como achar as três que você entrega de graça.
Como falar do que você faz sem parecer que está vendendo e sem soar arrogante. A mesma frase, toda vez, até o cliente repetir ela sozinho.
O capítulo 5 abre o método por dentro: como eu comunico o que resolvo, o que falo primeiro e o que deixo pro final.
A ordem certa: primeiro a percepção muda, depois o número. Nunca o contrário. É isso que segura a base quando o preço sobe.
Cinco perguntas que você responde dentro do próprio ebook e sai com os seus problemas mapeados, prontos pra usar na próxima conversa de orçamento.
Thiago vende estratégia de negócios: digitais, físicos e híbridos. E foi trabalhando de perto com dono de serviço que ele percebeu o padrão: o cliente não está comprando a estratégia, está comprando versatilidade, confiança, clareza financeira, tempo recuperado.
O Day One Club nasceu daí. E este ebook é a primeira peça: o mesmo raciocínio que ele usa com cliente, escrito em quarenta páginas pra você aplicar sozinho, no seu serviço, ainda esta semana.
“O dinheiro mora no problema. E o problema mora na vida do seu cliente, esperando que você o enxergue, o articule e o resolva.”
narrativa antes do preçoestratégia de negóciospreço que o cliente entendeDuas partes, oito capítulos e um desafio. A primeira te faz enxergar. A segunda te faz cobrar.
Introdução: todo serviço existe porque resolve um problema
O barbeiro não vende corte. Vende confiança, autoestima, presença. O ponto de partida é enxergar o que você entrega de verdade.
Capítulo 1: por que o dinheiro mora no problema
O dinheiro não segue a qualidade, segue o problema resolvido. Quanto mais dói, mais a pessoa paga pra sair daquilo.
Capítulo 2: o problema que você não enxerga
As quatro camadas, uma a uma, com exemplos de serviço real. Cada camada resolvida é uma camada de valor que dá pra cobrar.
Capítulos 3 e 4: mude a narrativa antes do preço
Como comunicar o que você resolve sem parecer que está vendendo. A ordem que evita a cara feia no orçamento.
Capítulo 5: o exemplo real, como eu faço
O método aberto por dentro, na prática, com a conversa que eu tenho com cliente antes de falar qualquer número.
Capítulo 6: carregue sua narrativa pra todo lugar
Bio, orçamento, WhatsApp, conversa de corredor. A mesma história em todo canto até virar sua assinatura.
Capítulo 7: o preço muda quando a percepção muda
Quando o cliente entende o que evita te contratando, o número novo passa a fazer sentido pra ele antes de fazer pra você.
Capítulo 8 + desafio: consistência e mãos à obra
Cinco perguntas respondidas dentro do ebook. Você fecha a leitura com os seus problemas mapeados no papel.
Três passos e o PDF está no seu email.
Pagamento pela Kiwify, cartão ou Pix. Leva menos de dois minutos e é pagamento único.
O arquivo é liberado na hora, no email que você usar no pagamento. Confere a caixa de entrada e o spam.
Cinco perguntas no fim do ebook. Você termina a leitura com os problemas que resolve escritos, prontos pra usar.

Sem assinatura, sem mensalidade e sem prazo pra ler.
Você paga uma vez e o PDF é seu.
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Menos que um atendimento seu.
Quem termina o desafio recebe o convite pra aplicar isso com acompanhamento, no próprio negócio, junto com o Thiago. O convite sai só pra quem leu.

Escrito por Thiago Santos pra quem vive de serviço e cansou de ouvir “tá caro” de cliente bem atendido. Sem teoria de prateleira: o raciocínio, o exemplo real e o exercício.
40
Páginas
08
Capítulos
05
Perguntas de desafio

Se você resolve um problema de alguém e recebe por isso, serve. Barbeiro, encanador, personal, esteticista, dentista, terapeuta, consultor. Serviço é serviço. O que muda é a camada que você ainda não está cobrando.
Tire a dúvida antes de garantir o seu exemplar.
Se você resolve um problema de alguém e recebe por isso, funciona. O ebook foi escrito olhando pra barbeiro, encanador, personal, esteticista, dentista, terapeuta e consultor. Serviço é serviço.
São 40 páginas, sem enrolação, e termina com um desafio de 5 perguntas que você responde no próprio ebook. Dá pra ler numa sentada e sair com trabalho feito.
PDF liberado na hora, no email que você usar no pagamento. Lê no celular, no computador ou imprime.
Por isso a narrativa vem antes do preço. O ebook te mostra a ordem certa: primeiro o cliente enxerga o que você resolve, depois o número muda.
É menos do que você cobra em um atendimento. Se depois de ler você conseguir justificar 10% a mais no seu preço, o ebook se paga no primeiro cliente.
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